Verzendkosten & Levertijd
Verzending
Verzendkosten voor 2023 zijn binnen België 5,95 euro incl. BTW en voor Nederland, Frankrijk, Duitsland en Luxemburg 8,95 euro incl. BTW.
Bestellingen worden steeds verstuurd met een Track en Trace als pakketpost, welke in merendeel van de gevallen in uw brievenbus past.
Bpost zal altijd de plaats ( brievenbus, persoonlijk afgeleverd aan de geadresseerde, afgegeven aan de buren,... ) noteren in hun systeem.
Dit om misverstanden te voorkomen.
Door de bestaande corona regels, bestaat dus de mogelijkheid dat uw postbode dit pakketje dus gewoon in uw brievenbus steekt en zelf aftekent voor ontvangst.
Sinds 2020 is het verboden om brievenbuspakketten te versturen naar het buitenland.
Gratis verzending
Verzending in België is gratis vanaf 50 euro. Voor Nederland, Frankrijk, Duitsland en Luxemburg is er een gratis verzending vanaf 75 euro.
Pakketpost niet ontvangen?
Indien u bestelling na 5 werkdagen niet geleverd is, controleer dan het volgende:
- Heeft u het juiste adres opgegeven?
- Is uw pakket niet per ongeluk bij uw buren geleverd?
- Is uw pakket terug retour naar Juwelen 4 Kids omwille van diverse redenen?
Er kan een eventuele vertraging zijn bij de postverdeler omwille van verschillende redenen zoals staking, drukte, … .
Mocht uw pakket er na 5 werkdagen nog niet zijn, stuur ons dan een mail naar [email protected]
Leveringstijd
Juwelen 4 Kids levert uit eigen voorraad, indien een bestelling op voorraad is zal deze binnen de 2 werkdagen verwerkt worden door ons.
Indien u meerdere artikelen bestelt waarvan niet alles in voorraad is, zal de verzending gebeuren wanneer alle artikelen samen kunnen worden verstuurd. Indien u het aanwezige artikel toch eerder nodig heeft, kan u ons altijd een e-mail sturen en dan kunnen we het artikel alsnog eerder versturen.
De gemiddelde levertijd voor producten op voorraad is 1 tot 2 werkdagen, leveringen buiten België duren gemiddeld 3 tot 5 werkdagen.
Indien een product niet op voorraad is kan de levertijd oplopen van 3 tot 7 werkdagen. Mocht een product, tijdelijk niet leverbaar zijn, dan stellen wij u hiervan op de hoogte om samen tot een oplossing te komen.
Zodra uw bestelling verzonden is, ontvangt u hier automatisch bericht van via e- mail.
De bestellingen worden verzonden via Bpost, het is mogelijk dat een andere vervoersmaatschappij het pakket overneemt aan de grens. U kan uw pakket altijd volgen met de track and trace code.
Levertijden zijn een indicatie en afhankelijk van de pakjesverdelers, wij kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden voor vertragingen en/of stakingsacties!
Contact gegevens in verband met vragen over verzending en levertijd:
www.juwelen4kids.be